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Conditions & reservations

Réservations

Lors de la réservation, l’heure d’arrivée et de départ de votre animal sont convenues.
Avec insistance, il est demandé de respecter les horaires en vue de la planification des soins et du calme des autres pensionnaires.

Une réservation est définitive dès du paiement d’un arrhes de 50% du montant total dû.

En cas d’annulation de la période réservée, cet arrhes n’est pas remboursable.

En cas de départ prématuré de votre animal, le propriétaire est tenu de payer l’intégralité de la période réservée.

Nourriture

Nous fournissons la nourriture de bonne qualité pour votre chien et/ou chat à un prix attractif. Nous conseillons également quel type est le mieux adapté pour votre animal. Vous pouvez venir pendant nos heures d’ouverture.

Transport

L’enlèvement et le retour de votre chat et/ou chien sont possibles. Pour ce service, nous comptons un tarif de € 0,75 par kilomètre ainsi qu’un tarif horaire de € 15.
Notre bus est muni d’un certain nombre de cages séparées grâce auxquelles, nous pouvons transporter votre animal en toute sécurité.